Коды ошибок стиральных машин

F01 Нет сигнала о закрытии двери люка В результате электроника блокирует начало стирки. Возможные причины:

• Обрыв связи между симистором управления УБЛ (устройство блокировки люка) и управляющим контроллером: прозвонить цепь, проверить контакты
• Что-то сломалось в УБЛ, например, замок: в принципе, замок можно починить самостоятельно, но УБЛ - сложный блок, включающий электронику, поэтому лучше обратиться в сервис
• Неисправен датчик закрытия двери: замена
• Проблемы в управляющем контроллере УБЛ: диагностика и замена

Смотрите также "Стиральная машина: не работает замок"

F02 Проблемы с набором воды: бак не заполняется за требуемый промежуток времени. Возможные причины:

• Вода не поступает в СМ: перекрыт кран подачи воды, слабый напор в водопроводе, дефект или засор шланга, засорился входной клапан и т.д. - всё это вам вполне по силам исправить самому
• Забыли плотно закрыть дверь люка и электроника блокирует запуск программы стирки
• Сломался входной электроклапан: его придется заменить
• Неисправен датчик уровня воды (прессостат): диагностика с последующей заменой
• Обрыв в проводке или отошли контакты в цепях от управляющего контроллера до входного клапана или прессостата
• Сбой управляющего контроллера: требуется профессиональная диагностика и замена, если плата неисправна

Смотрите также "Стиральная машина медленно набирает воду"

F03 Проблемы со сливом грязной воды: за требуемое время уровень воды в баке не опустился до определенного уровня. К проблеме может привести следующее:

• Что-то мешает воде уйти из СМ: дефект или засор сливного шланга, засорилась гидросистема сливной помпы - всё это вам вполне по силам исправить самому
• Обрыв в проводке или отошли контакты в цепях от управляющего контроллера до помпы или прессостата; аналогичная проблема может быть с цепью питания электродвигателя насоса
• Сломался сливной насос: надо вызывать специалиста для его проверки и замена обмотки или всего двигателя
• Вышел из строя датчик уровня воды (прессостат): диагностика с последующей заменой
• Сбой управляющего контроллера: требуется профессиональная диагностика и замена, если плата неисправна

Как видите, причин появления этого кода ошибки немало, поэтому лучше вызвать квалифицированного специалиста. Смотрите также "Стиральная машина: не работает насос"

F04 Протечка: вода под машиной, просачивается через дверь люка или дозатор. Проблемы могут быть в следующих узлах СМ:

• Проблемы с кабелем сливной помпы: его надо осмотреть и заменить
• Протекает сливной насос: вряд ли его удастся починить, придется менять
• Осмотреть прочие места в СМ, откуда может протекать вода: заливной и сливной шланги, люк и его манжета, дозатор, внутренние патрубки, бак

Смотрите также "Почему протекает стиральная машина"

F05 Электродвигатель главного привода запускает сам без команды. Скорее всего, проблемы с электроникой: обрыв в цепи управления двигателем, неисправность датчиков или управляющего контроллера. Характер возможных неисправностей таков, что лучше обратиться к опытным специалистам.

F06 Возникли проблемы с нагревом воды либо из-за неисправного термодатчика NTC, либо из-за поломки реле ТЭНа. В результате температура воды в баке будет отличаться от заданной, что скажется на качестве стирки:

• Для начала убедитесь в том, что проводка между датчиком или ТЭНом и управляющим контроллером в порядке, что все контакты и разъемы надежно закреплены
• Отсутствие сигнала от датчика может означать его неисправность: неисправный датчик меняют
• "Залипло" реле ТЭНа: его также надо менять
• Проблемы в управляющем контроллере: здесь требуется профессиональная диагностика и замена контроллера

Смотрите также "Стиральная машина Bosch не нагревает воду"

• F07 Что-то не так с контролем нагрева воды. Смотрите описание ошибки "F06"
• F08 Дверь загрузочного люка осталась открытой. Смотрите описание ошибки "F01"
• F10 Обрыв проводки в цепи приводного электродвигателя. Прозвонить цепь от управляющего контроллера до двигателя: починить прогоревшие участки, закрепить контакты.
• Обрыв может быть и в обмотке двигателя: в этом случае придется менять всю обмотку (дорогостоящая процедура) или менять весь двигатель (дорогой он...)

Смотрите также "На стиральной машине не крутится барабан"

F11 Что-то не работает в двигателе главного привода или его управлении, из-за чего программа стирки останавливается. Вообще-то двигатель может не запускаться из-за множества причин, отметим следующие::

• Двигатель перегревается: можно попробовать дать ему остыть и запустить повторно, но, скорее всего, проблема лежит гораздо глубже - во избежания окончательной поломки дорогой детали лучше вызвать специалиста для проведения диагностики
• Нарушена цепь управляющего симистора: повреждения в проводке, неисправность симистора или электронного контролера. Так как сам симистор и все элементы его цепи находятся на электронном контроллере, для проверки желательно вызвать опытного мастера с профессиональным диагностическим оборудованием.

Смотрите также "Стиральная машина Бош не отжимает"

F12 Проблемы внутри основного приводного мотора. Во многих случаях, двигатель, к сожалению, приходится менять (дорогой он, да и работы не дешевые), но кое-что можно попробовать починить:

• Обрыв в обмотке электродвигателя: для качественной проверки лучше вызвать мастера
• Износились щетки электродвигателя: их можно заменить, но это опять же работа для опытного специалиста

F13 На двигатель основного привода подается слишком высокое напряжения. Это лишь предупреждение, СМ продолжит работать, но согласитесь, что напряжение в 318 В должно насторожить: чтобы избежать более серьезных поломок, надо обязательно прекратить стирку, отключить аппарат от сети и замерить напряжение в розетке. Если так также высокое напряжение, надо вызвать электрика, если нормальное, значит проблемы в самой СМ и надо обращаться в ремонтную мастерскую.

Смотрите также "Стиральная машина Bosch выбивает пробки" и "Стиральная машина при отжиме прыгает и смещается".

F14 Двигатель основного привода не включается из-за слишком низкого напряжения. Когда напряжение всего 172 В, конечно, нет смысла стирать дальше: этого всё равно не хватит для нормальной работы мотора - смотрите описание ошибки "F13".

Смотрите также "Стиральная машина Bosch не отжимает: причины"

F15 Температура вода в баке либо слишком низкая (ниже 10 градусов), либо слишком высокая (выше 100 градусов). Скорее всего, проблемы с термодатчиком:

• Для начала проверьте, что проводка между датчиком или ТЭНом и управляющим контроллером в порядке, что все контакты и разъемы закреплены
• Отсутствие сигнала от датчика может означать его неисправность: неисправный датчик меняют
• "Залипло" реле ТЭНа: неисправное реле подлежит замене
• Проблемы управляющем в контроллере: здесь требуется профессиональная диагностика и замена контроллера

Смотрите также "Почему стиральная машина не нагревает воду"

F16 Не плотно закрыта дверь загрузочного люка. Смотрите описание ошибки "F01"

Смотрите также "На стиральной машине мигает индикатор замка"

F17 Вода на набирается в бак за требуемое время

Смотрите описание ошибки "F02"

F18 Вода не сливается из бака за отведенный промежуток времени Смотрите описание ошибки "F03"

F19 Вода так и не начала нагреваться за отведенное для этого время Причин много, вот некоторые из них:

• В электросети слишком низкое напряжение: смотрите описание ошибки "F14"
• Сгорел нагревательный элемент (ТЭН), например, из-за толстого слоя накипи на нём: ТЭН только менять
• Обрыв в цепи питания ТЭНа: проверить провода и контакты
• Как ни странно, вода может не успеть нагреться из-за того, что СМ стоит в холодном месте - редко, но и такое случается
• Проблемы с электроникой: термодатчик, реле, контроллер - смотрите описание ошибки "F06"

Смотрите также "Стиральная машина не нагревает воду при стирке"

F20 Вода стала нагреваться в незапланированное время. Если ТЭН вдруг сам по себе включился, проблема однозначно в электронике: неисправен термодатчик, реле или контроллер. Кстати, внезапное включение ТЭН без воды чревато его выходом из строя. Смотрите описание ошибки "F06".

F21 Главный приводной мотор так и не начал вращаться после нескольких попыток его запуска или двигатель работает рывками. Причин множество:

• В баке что-то надежно застряло и блокирует вращение барабана
• Нарушена цепь управления мотором: проверьте проводку, подтяните контакты
• Проблема может быть и цепи питания электродвигателя, причем не только в проводке или контактах, но также и в электронных элементах - реле и симисторе, которые находятся на плате контроллера: необходима проверка и замена неисправных деталей либо всей платы контроллера
• Неисправен тахометр: мастер должен убедиться, что виноват именно он, и заменить либо датчик, либо весь блок тахометра
• Растянулся или соскочил приводной ремень: поставить ремень на место, заметно растянутый надо заменить
• Что-то сломалось в электродвигателе: требуется его диагностика, замена обмотки или всего мотора - с такой проблемой надо. конечно, обращаться в сервис
• Сгорел управляющий контроллер: его только под замену

Смотрите также "Барабан стиральной машины не вращается"

F22 Вода в баке не начинает нагреваться.

Смотрите описание ошибки "F19"

F23 Датчик обнаружил появление воды в поддоне СМ (активирована система Aquastop). Смотрите описание ошибки "F04". Кроме того, могут возникнуть проблемы с самой системой "Аква-Стоп": здесь стандартные действия - проверить датчик, контроллер и цепь между ними.

F25 Вышел из строя датчик мутности воды, из-за чего стирка проходит без полоскания. Причины обычные при проблемах с датчиком: обрыв в цепи между датчиком и управляющим контроллером, неисправны либо датчик, либо контроллер

Смотрите также "Стиральная машина не полоскает"

F26 Неисправен аналоговый датчик давления (он защищает от перепадов напряжения). Причины и действия обычные: ремонт цепи между датчиком и электроникой, замена сломавшегося датчика или сгоревшего контроллера

F27 Нет сигнала от датчика уровня (прессостата)Возможные причины:

• Датчик неисправен: необходима диагностика и замена датчика
• Нарушены контакты или обрыв в цепи датчика: прозвонить и восстановить проводку, подтянуть контакты
• Проблемы с управляющим контроллером: его надо тщательно проверить, неисправный - заменить
• F28 Датчик потока блокирует поступление воды в бак. Неисправны либо датчик, либо управляющий контроллер (их - менять), надо также проверить электроцепь между ними.
• F29 От датчика потока не поступают сообщения о прохождении воды через него. Скорее всего, причина в банальном отсутствии воды на входе в СМ из-за слабого напора, засоров в заливном шланге или входном клапане и т.п. - почитайте статью "Стиральная машина плохо набирает воду"
• F31 Вода в баке превысила допустимый уровень. Проблемы со сливом воды: неверная установка СМ ("сифонный эффект"), засор в сливной системе
• Сломался клапан набора воды: диагностика и замена клапана
• Засор в датчике уровня (прессостате) или поломка самого датчика
• Неисправность управляющего контроллера

F34 Нет сигнала блокировки двери загрузочного люка, дверь не закрыта. Смотрите описание "F01"

F36 Поломка в устройстве блокировки люка (УБЛ). Смотрите описание ошибки "F01", а тажке статью "Стиральная машина: не работает замок"

F37 Вода в баке не нагревается из-за поломки термодатчика. Смотрите описание ошибок "F15" и "F19"

F38 Не работает температурный датчик, скорее всего, из-за короткого замыкания. Заменить датчик или контроллер, если именно н пострадал из-за замыкания, проверить проводку и контакты - они могли подгореть.

F40 Стиральная машина не запускается или программа стирки идет с ошибками. Причин, по которым СМ может не работать, очень много, поэтому мы советуем вам почитать статью "Стиральная машина Bosch не включается", где о них рассказано подробно, а про сбоях в программе стирки можно почитать в статье "Стиральная машина включается, но не запускает стирку".

F42 Электродвигатель постоянно вращается на слишком высоких оборотах. Скорее всего, проблемы с датчиками или в электронике, как правило, из-за протечек:

• В первую очередь надо проверить симистор, который находится на управляющем контроллере: именно он чаще всего является причиной появления данной ошибки - звоните в сервис
• Сломался датчик оборотов (тахометр), который передает в модуль управления неверные данные: его надо проверить и заменить
• Не помешает прозвонить и цепь от тахометра до управляющего окнтроллера, осмотреть контакты
• Сломаться мог и сам двигатель, и тут уж без обращения в мастерскую не обойтись

Смотрите также ""Сильно шумит стиральная машина при отжиме"

F43 Заблокирован мотор, вращающий барабан. Смотрите описание кода ошибки "F21"

F44 Мотор начал вращать барабан не в ту сторону. Не исключено, что вы неверно расположили белье в баке, из-за чего возник дисбаланс. Если не поможет, надо проверять тахометр, двигатель, электронику (симистор, реле, модуль управления) и проводку между ними: причин, как видите, немало. поэтому лучше вызвать специалиста.

F59 3D-сенсор не подает признаков жизни или работает неверно. Обычные действия при проблемах с датчиком: проверить сам датчик, контроллер, управляющий им и цепь между ними.

F60 От датчика потока поступает неверная информация. Смотрите описание ошибок "F28" и "F29"

F61 Очередное предупреждение о проблемах с блокировкой двери. Таких кодов среди ошибок СМ Bosch почему-то слишком много - смотрите первую из них "F01"

F63 Сбой в программном обеспечении стиральной машины или вышел из строя главный процессор. Если перезапуск СМ не помог, надо звонить в сервис. Смотрите также "Стиральная машина не включается".

F67 Обнаружено несоответствие в кодировке между управляющим и силовым модулями. Иногда помогает полный перезапуск СМ с отключением от сети. Бывает, что работоспособность восстанавливается после перепрошивки платы, но редко. Но, скорее всего, что-то в модуле управления сгорело: ремонт, в принципе, возможен, но будьте готовы и замене дорогостоящей платы.

E02 Критическая проблема с двигателем, которая может привести к возгоранию СМ! Пожароопасные проблемы с двигателем:

• В первую очередь проверяются щетки двигателя
• Затем надо убедиться, что нет протечек тока на корпус
• Внимательно осмотрите всю проводку мотора и его контакты
• Убедитесь, что подшипник не заклинило

Смотрите также "Искрит двигатель стиральной машины"